Retourneren

LET OP: In verband met de hygiëne kunnen oorbellen worden geretourneerd. 

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarnaast heb je na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de ons zijn voor eigen rekening.

Deze kosten hangen af van welk postkantoor je gebruikt. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Belle D'aur geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@belledaur.be.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wil je jouw product ruilen? Dat is natuurlijk geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@belledaur.be. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor jou te wijzigen.

Levertijd en verzendkosten

Wij doen ons uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij jou af te leveren.

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. 

Helaas gebeurd het dat het product even niet in voorraad is, dan kan de levering van je bestelling iets langer duren. Je wordt dan ook zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. 

Over het algemeen zal de levering van de producten tussen 1 - 3 werkdagen plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van levering niet garanderen.

Contact

Wij doen ons uiterste best voor jou . Daarom willen wij ook dat je ons altijd kan bereiken voor wat dan ook!

Dit kan door middel van de contactpagina.